关于宁耳听力同行老人助听器店“假货/翻新机/授权”等恶意差评的说明
近期，宁耳听力上海老人品牌助听器折扣店的网络宣传评论上，相同时间段，各个店铺都出现了一批差评，网络主管人员和各验配中心的负责人进行沟通确认之后，得出结论：同行恶意差评。原因归结为以下几点：
1、 接近于同、相同时间段、宁耳听力每个验配中心（如大众、百度）的评论页面上出现差评。
2、 差评用户都是评论，新用户。
3、 蓄意抹黑的事实我们可以轻而易举否定。
4、 所论述的事件“不退货”等等问题，经核实不存在。
举例说明：
（1） 恶意差评类型1：“东西卖的便宜，不是机器，是假货/翻新机”
宁耳听力上海品牌助听器折扣店出售的助听器都是一机X的，出售的品牌都是助听器，在X都有的生产和售后工厂，可以把自己在宁耳听力购买的助听器编码打电话到助听器生产工厂去核对，工厂会有详细的生产信息。宁耳听力承诺“万”！翻新机更不可能，助听器一机X，是的，都有出厂时间，可以拨打厂家查询。如果您查到了这台编码的机器，出厂的时间也是新的，有些客户还会说：“那这个是不是旧机翻新啊？”，跟您说，不可能！品牌助听器靠的就是信誉，哪个品牌助听器厂家会帮自己经销商去翻新旧机器？！您选择的这些X品牌助听器“西门子”、“奥迪康”、“瑞声达”、“峰力”、“斯达克” 等出现翻新旧机器的概率为负数。后，请咨询下，告诉您我们卖“翻新机”或者“假货”的商家，他们是怎么证明自己卖的不是“翻新机”或者“假货”的呢？我们可以用他们自证清白的方法一样的去验证。
（2） 恶意差评类型2：“丹麦奥迪康授权，是骗子，说自己有授权。”
宁耳听力上海品牌助听器折扣店说明：上海宁耳医疗器械有限公司即宁耳听力是丹麦奥迪康助听器的授权X商，通过拨打oticon奥迪康X厂家热线：021-51320788咨询；或者上奥迪康官网http://www.oticon.com.cn/index.asp?page=details&id=1522&categoryid=242查看上海授权验配中心。
（3） 恶意差评类型3：“要配瑞声达助听器，店里没货，拿别的牌子给老人，结果戴的不好”
宁耳听力上海品牌助听器折扣店说明：上海宁耳医疗器械有限公司即宁耳听力是丹麦瑞声达resound的授权经销商，所有型号的瑞声达助听器型号齐全，几百种包括：经典款：“悦莺、瑞朗、瑞聪”，新款“恩雅、恩佐、智高、聆客”应有尽有，各位客户可以到本验配中心参观。按照宁耳听力的验配原则，老客户换新机，遵循老机器性能来选配，不可能随意换品牌。更何况是宁耳听力主打品牌“瑞声达”，不可能没货。
（4） 恶意差评类型4：“助听器东西答应1个月之内可以退掉，自己X10几趟才把钱退掉，不讲诚信”
宁耳听力上海品牌助听器折扣店说明：这位伪装者（店面主管查询这样一位客户）是在静安区中山北路198号2002室大众点评店所写的差评，网址：http://www.dianping.com/shop/21647168；没写明自己买的什么牌子，什么型号。X十几趟？这您也是够有毅力的。宁耳听力的特色服务是3项：“1折扣，实惠”；2“30天内可以无理由更换”；3、“上海地区可以提供上门安装”；所以您编造的“1个月内可以退掉”说谎。再者，真的发生老人戴着不合适的情况，我们也不可能劳您跑10几趟，店员会联系经理积极协商。另外，如果要反击您是真实客户，请提供您的姓名、电话，宁耳听力跟您去工商、药监等监督部门论证。
（5） 恶意差评类型:5：“浦东助听器验配中心不存在，找不到”http://www.helpear.com
宁耳听力上海品牌助听器折扣店说明：浦东店地址是在：东昌路600号405室，发生搬迁，若有搬迁店面X，请拨打400-009-3973咨询具体地址。但是浦东验配中心开业以来并未进行搬迁，且验配中心地址非常明显，在东昌路浦东南路路X行楼上就是，东昌大楼4楼。如果您是真实客户没找到，打个电话再问下，作为正常人不可能找不到。地址与电话都标注的非常清楚。无论是地铁或者开车都非常方便！
（6） 恶意差评类型6：“助听器坏了，不给售后”
宁耳听力上海品牌助听器折扣店说明：真实的客户遇到这种情况，太简单了，找工商或者药监。宁耳听力是个注重声誉的企业，深知，不做好售后，不会有回头客的道理。不会自掘坟墓。我们承诺的是：“终身调试与保养都是X的”！我们出售的助听器都是：“德国西门子siemens”、”丹麦奥迪康oticon”、“丹麦瑞声达resound”、“瑞士峰力phonak”、“斯达克starkey”等，每个助听器的使用寿命除了认为损坏都是5-8年。这位恶意差评的同行买的是什么牌子的助听器呢？宁耳听力说明一下，如果您在本店购买的助听器坏了，宁耳听力上海品牌助听器折扣店负责终身售后服务，会给您进行检修，不会不管。
后，特别强调， 宁耳听力“品牌折扣优惠价格”、“无假货无翻新机”、“终身售后服务”、“30天内X更换，有质量问题无条件退机”、“认证三级四级验配师调配保证专业性”、“专业测听室与验配设备”，愿与广大客户携手共进，监督热线：400-009-3973！
宁耳听力地址：
http://www.021health.com
1、上海品牌折扣助听器折扣店(静安中山北路店)
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上海市、静安区、中山北路198号2002室（地铁8号线西藏北路站2号口，静安税务局楼上） 电话：021-36212989
2、上海品牌折扣助听器折扣店(浦东八佰伴店)
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地址：浦东新区东昌路600号东昌大楼405室（地铁9号线商城路/地铁2号线东昌路地铁站4号口，近浦东八佰伴 东昌路浦东南路路口） 电话：021-50807857
3、上海品牌折扣助听器折扣店(普陀李子园店)
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上海市、普陀区、交通路4703弄李子园商务区34号楼510室（地铁11号线李子园站2号出口，同济大学上海天佑医院对面） 电话：152-2123-5618
4、上海品牌折扣助听器折扣店（闵行七宝店）
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上海市、闵行区、七宝七莘路3011号（地铁9号线七宝站6号出口，近松江九亭） 电话：021-56371137
5、上海品牌折扣助听器折扣店(宝山顾村店)
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上海市、宝山区、陆翔路111弄正大乐城3楼靠近镜泊湖路（地铁7号线顾村公园站，复旦大学附属华山医院对面） 电话：021-56702325
6、上海品牌折扣助听器折扣店(长宁中山公园店)
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上海市、长宁区、凯旋路1048号、16楼（地铁4号线延安西路站2号出口，近东华大学） 电话：400-009-3973